Description basée sur la loi sur les transactions commerciales spécifiées

◾️Informations concernant l'opérateur

Société exploitante : Tourail Japon Co., Ltd.

Responsable : Harumi Tourail

Adresse : 1-662-8 Motomiya, Tsurumi-ku, Yokohama, préfecture de Kanagawa

Numéro de téléphone : 045-585-6127

Horaires du service client : en semaine de 9h00 à 18h00
(Il peut être difficile de se connecter par téléphone. Veuillez nous contacter par email à l'adresse ci-dessous.)

Courriel : info@vie-de-chateau.net

URL : www.vie-de-chateau.net



◾️Prix du produit : Veuillez vous référer à chaque page produit.

◾️Frais d’expédition : Nous vous facturerons en fonction du tableau des frais d’expédition. (*)

◾️Mode de paiement : Carte de crédit/Paiement à la livraison

◾️De la commande à l’expédition : Si en stock, généralement expédié dans les 3 à 5 jours suivant la commande.

◾️La date d'arrivée est basée sur l'horaire du transporteur.

◾️Articles en rupture de stock : Nous ferons à chaque fois des annonces concernant l'horaire d'arrivée.

◾️Retours/Échanges : Nous accordons une attention particulière à la qualité et aux méthodes d'expédition, mais dans le cas peu probable où le produit serait défectueux ou où le mauvais article aurait été envoyé, veuillez nous contacter (info @vie-de-chateau.net veuillez contacter). Veuillez suivre les instructions pour retourner l'article.
Nous prendrons en charge les frais d'expédition. (Veuillez noter que les goûts varient d'une personne à l'autre. Veuillez noter que des raisons telles que « pas délicieux » ne seront pas considérées comme défectueuses.)

◾️Autre : Si vous souhaitez acheter pour un usage professionnel tel qu'un restaurant, merci de contacter "info @vie-de-chateau.net".



◾️Panneau du directeur des ventes de boissons alcoolisées : (Nom et emplacement du vendeur)

1-662-8 Motomiya, Tsurumi-ku, Yokohama, préfecture de Kanagawa

Tourail Japon Co., Ltd./La Vie des Châteaux Boutique en ligne

Nom du directeur des ventes d'alcool : Tourail Harumi

Date de la formation en gestion des ventes d'alcool : 17 mai 2023

Nom de l’organisme de mise en œuvre de la formation : Association japonaise des chaînes volontaires



◾️Emballage cadeau

  • Coffret vin pour 1 bouteille : 440 yens (taxes incluses)
  • Coffret vin pour 2 bouteilles : 550 yens (taxes incluses)
  • Coffret vin pour 3 bouteilles : 740 yens (taxes incluses)
  • Film pour fenêtre de boîte-cadeau alimentaire (149*141*47mm) : 330 yens (taxes incluses)

Les cadeaux de la catégorie « Coffret La Vide Château » incluent le prix du coffret.
*Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'acheter la BOX seule.



◾️Tableau des tarifs

région Kyūshū Chine/Shikoku Kansaï Hokuriku, Tokai, Shinetsu Kanto Tohoku Hokkaidō
Frais d'expédition (taxes incluses) 840 770 740 760 620 770 840

<Livraison gratuite pour les clients qui achètent plus de 14 000 ¥ (taxes incluses)>